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はじめに
楽天を利用しているセラーやECサイト運営者の皆様にとって、商品属性情報の最適化は極めて重要です。本記事では、楽天のSKUプロジェクトを活用して商品属性情報を最適化し、SEO対策を行う方法について解説します。
SKUプロジェクトの概要
SKUプロジェクトは、楽天市場においてSKU単位での商品登録・データ保持を可能にし、検索における見つけやすさを改善したり、一つの商品ページ内で入数や重さ違いなどの価格違いを表示できるようにするプロジェクトです。
これにより店舗様の商品をユーザーに見つけてもらいやすくなり、ユーザーのお買い物体験の向上につながると期待されています。
商品属性情報の重要性
商品属性情報とは
SKUプロジェクトにより従来7桁の数字で入力していた「タグID」に代わって、「商品属性」をより直接的な実際の値で登録することが可能になりました。
商品属性情報の役割
楽天市場では、顧客が商品を検索しやすくするために、正確かつ詳細な商品属性情報が求められます。商品のカテゴリ、ブランド、サイズ、色などの属性情報は、購買意欲を高める上で不可欠です。
商品属性情報の必須項目と任意項目
ジャンルごとの商品属性は、必須項目と任意項目に分かれます。例えば家具の中でも、机・ソファといったジャンルがあります。これらのジャンルでは、共通の重要項目が必須とされ、各ジャンルごとに固有の項目が任意とされています。
任意項目には、ナビゲーション用任意項目と商品ページ用任意項目の2種類があります。
ナビゲーション用任意項目は、「商品の見つけやすさ」の観点で定義された項目であり、商品ページ用任意項目は、「商品の購買判断」の観点で定義された項目です。
特にナビゲーション用任意項目は、楽天市場上のナビゲーションで使われる重要な項目のため、各SKUに積極的に入力することが推奨されます。
SKU移行後の必須対応事項と表示
必須商品属性の入力
SKU移行日から180日間は、必須商品属性が未入力でも商品の登録・更新が可能ですが、180日を過ぎると、商品を登録または更新する際に必須商品属性を入力する必要があります。
商品ページへの表示
RMSから登録した商品属性は商品ページ上では「商品仕様」として決められた箇所に表示されます。商品仕様に店舗様が任意の自由入力行として追記できる欄もございます。店舗様が入力した商品属性のみ表示されます。
楽天市場サーチへの表示
商品属性を入力すると、楽天市場サーチ画面にその商品が持つ商品バリエーションをラベルで表示したり、単価(kg当たりいくらか、1つあたりいくらかなど)を表示したりできるようになります。
商品属性情報の最適化
商品属性情報の最適化のメリット
検索エンジンランキングの向上
正確で詳細な商品属性情報を提供することで、検索エンジンによる商品のインデックスが向上し、より多くのユーザーに表示される可能性が高まります。
キーワードの適切な使用
商品属性情報にキーワードを適切に組み込むことで、検索クエリに対する適合性が向上し、検索エンジン上での表示順位が上昇する可能性があります。
ユーザーエクスペリエンスの向上
正確な商品属性情報は、ユーザーが商品を検索しやすくなります。そのため、検索結果から商品ページに訪れるユーザーの質が向上し、コンバージョン率が高まる可能性があります。
顧客満足度の向上
正確な商品属性情報は、ユーザーが商品に関する情報を正確に把握しやすくします。これにより、顧客の購買意欲が高まり、購買行動につながる可能性があります。
競合他社との差別化
商品属性情報の最適化は、競合他社との差別化にも繋がります。正確な情報を提供し、ユーザーのニーズに応えることで、競合他社よりも優位性を持った商品ページを構築することができます。
商品属性情報の最適化のデメリット
情報入力の手間
商品属性情報を最適化するためには、正確で詳細な情報を入力する必要があります。多くの商品を扱う場合、情報入力に時間と労力がかかる可能性があります。
更新の手間
商品情報が変更された場合や新商品が追加された場合、SKUプロジェクト上で情報を更新する必要があります。情報の更新作業が手間となることがあります。
まとめ
情報入力の手間や更新の手間といったデメリットもありますが、SKUプロジェクトを活用して、商品属性情報を最適化することで、ユーザーに商品が見つかりやすくなり、正確で魅力的な商品情報を提供することで、顧客の検索体験が向上し、購買意欲や満足度、売上アップが期待されます。ぜひSKUプロジェクトの商品属性情報を活用し、楽天でのビジネス展開を成功させてください。
(参照元:店舗運営ナビ)
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000045945
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