青桺 諒亮 氏

株式会社マクロジ

成長産業と言われ続け、毎年のように流通額が拡大傾向にあるEC業界ではありますが、実状はEC事業者数の拡大に比例して激戦化してきています。 単純にマーケティング（販売戦略）だけでは解決できない課題も多く、何から着手すべきか分からない！といった企業様も多くなってきていると思います。 こういったセミナーで「失敗例」を聞けるケースも少ないと思います。 本セミナーでは「短期」と「中長期」に分けて戦略を展開していく中で、 失敗を繰り返している事業者が「最短」で改善し売上を拡大した手法を事例をもとに解説させていただきます。

山角 亮介 氏

アタラシイものや体験の応援購入サービス「Makuake」を運営する株式会社マクアケは、「新商品デビューのプラットフォーム」として累計39,000件以上のプロジェクト実施をサポートしてきました。今回は、Makuake活用のメリット・具体的な成功事例をご紹介することで、課題としていただくことが多い「新商品デビュー戦略」について、徹底解説します。

廣瀬 岳 氏

「えっ？まさか『Qoo10のメガ割』を知らないの？」 これは、あるショップの店長さんがZ世代の娘さんに言われたことです。私たちには、あまり馴染みがないけれども、Ｚ世代の女性たちが夢中になっていることは少なくありません。 例えば「Qoo10　Z世代」でネット検索すると、これまでご自身がネットショップを運営しながらも知らなかった事実、そして知っておきたい情報が出てきます。 このセッションでは、彼女たちの実際の消費行動を理解し、どのようにして顧客に変えていくのかをわかりやすく徹底解説します。

森川 亮 氏

女性の2人に1人が知っている縦型動画メディア"C CHANNEL"の運営や、 ひよん、水越みさと、鹿の間といった有名インフルエンサーを創出し、 SNS/インフルエンサーマーケティングの最先端にいるC Channel社が考える、 今後の展望や、最新トレントを事例を交えて代表の森川より登壇させていただきます。

藤田 敦也 氏

日本のEC市場が成長している中、Amazonも高い成長率を維持しており、いかにAmazonを攻略するかがEC成功の鍵となっています。しかし、その一方でAmazonに参入するブランドが増え、成果を上げることが困難になっています。Amazonで売上を伸ばすためには、適切な戦略と戦術が必要です。本セミナーでは、成功事例をもとに、正しい戦略の立て方や施策の流れなど最新のAmazon攻略法について解説いたします。

角田 和樹 氏

弊社が実施したアンケート調査の洞察を活かし、EC物流における同梱物の力についてお話します。この講演では、カスタマイズされた同梱物や効率的な梱包戦略がどのように顧客体験を向上させ、売上を増加させたかをご紹介します。また、競争の激しいEC市場において物流面での差別化を図るための方法も詳しく解説します。

樽澤 寛人 氏

普段から多くの事業者様から、「ECサイトの新規構築」や「ECシステムのリニューアル」の相談を受けていると同時に、事業拡大のボトルネックとなっている「ECサイト運用の失敗」に関するお話を何百回と聞いてきました。 そこで本セミナーでは、厳選した20個のECサイト構築のしくじり事例を「システム」「機能」「サポート」「業務リソース」「コスト」の課題に焦点を当て分かりやすく解説いたします。 また、しくじり事例と一緒にECで失敗しないためのECカートシステムの選定ポイントも一緒にお伝えします。 他社で実際にあったしくじり事例から学ぶことで、失敗を未然に防ぐことができ自社のECサイト構築に活かすことができます。

川上 孝一郎 氏

楽天カードの決済代行サービスは、低手数料でのクレジットカード決済提供により事業者様に大きなメリットをもたらします。 本セミナーでは、その詳細を説明するとともに、決済以外の広告サービスについてもご紹介いたします。 また、決済代行利用ユーザーの動向についても詳しく解説し、実践的な運営のヒントを提供します。

清水 将平 氏

楽天ショップでは、SKUへの移行が終わり、クーポンが有料化され、出店料も値上げされるなどコストが増え続けています。アクセス対策のRPPのROAS改善にもお困りではありませんか？ 楽天ショップのSKU対策とRPPを活用したLINEの友だちを増やし、レビューやリピーターを増やす具体的な方法と成功事例を公開します。

中川 貴之 氏

楽天市場における、スリーエムジャパンと楽天の取り組み事例を対話形式でご紹介。 2020年から現在までの軌跡を振り返りながら、メーカー視点のEC強化についてお話いたします。 EC強化における基礎的な内容から、マーケティング視点でのアプローチまで、是非ご視聴ください。

山本 清貴 氏

楽天市場における、スリーエムジャパンと楽天の取り組み事例を対話形式でご紹介。 2020年から現在までの軌跡を振り返りながら、メーカー視点のEC強化についてお話いたします。 EC強化における基礎的な内容から、マーケティング視点でのアプローチまで、是非ご視聴ください。

松尾 厚 氏

7月から開始の「楽天配送品質向上制度」について、楽天市場にご出店されているネクストエンジン利用店舗様をお招きし実際の取り組みをご紹介します。 365日配送が難しい店舗でも、購入者に商品を「1日でも早くお届け」し、それが「いつ届くのか」を明確にするための対応方法、さらに、配送予定表記による販売の「機会損失」を防ぐための挑戦について、実際にスタートしてからの運営方法や対応、注意点なども交えてお伝えします。

鵜飼 剛 氏

競争が激化し効率悪化しているEC市場。CPOの悪化で、広告出稿に二の足を踏んでいませんか？ 単品通販での成功の要諦は”受注率”、”アップセル率”、“LTVの向上”ですが、何から手をつけたらいいのやら・・・ GV NEXTでは2011年の創業以来、CS/CRMのプロフェッショナルとして、 顧客とブランドを結ぶ「エンゲージメント」をテーマに、多くの通販ブランドの売り上げ向上・ブランドの拡大に寄与し、結果を残してきました。 今回は顧客とのエンゲージメントを本気で考える企業として、オンライン・オフライン関係なく活用できる ”GV NEXT式エンゲージメソッド” の入り口をお伝えします。

鵜飼 剛 氏

競争が激化し効率悪化しているEC市場。CPOの悪化で、広告出稿に二の足を踏んでいませんか？ 単品通販での成功の要諦は”受注率”、”アップセル率”、“LTVの向上”ですが、何から手をつけたらいいのやら・・・ GV NEXTでは2011年の創業以来、CS/CRMのプロフェッショナルとして、 顧客とブランドを結ぶ「エンゲージメント」をテーマに、多くの通販ブランドの売り上げ向上・ブランドの拡大に寄与し、結果を残してきました。 今回は顧客とのエンゲージメントを本気で考える企業として、オンライン・オフライン関係なく活用できる ”GV NEXT式エンゲージメソッド” の入り口をお伝えします。

中村 隆嗣 氏

レディースシューズEC「AmiAmi」を運営するビーンズ。CRMの効率化に課題を感じていたところ、アクションリンクの情報を聞き導入。現在はメールでの自動配信はもとより、LINE、SMSでの配信も含め最適化が進み、LTVは順調に上昇中。今回はどのようにリピート売り上げを伸ばしたのか？マルチチャネル配信をどのように実現したのかをわかりやすく対談形式で行います。

小野坂 祥平 氏

レディースシューズEC「AmiAmi」を運営するビーンズ。CRMの効率化に課題を感じていたところ、アクションリンクの情報を聞き導入。現在はメールでの自動配信はもとより、LINE、SMSでの配信も含め最適化が進み、LTVは順調に上昇中。今回はどのようにリピート売り上げを伸ばしたのか？マルチチャネル配信をどのように実現したのかをわかりやすく対談形式で行います。

形見 純 氏

PC業務自動化ツールRPA「オークファンロボ」について紹介します。 EC業務におけるRPAの自動化や一元管理ツールとの違いを事例を元に解説します。

米沢 洋平 氏

楽天市場で売上を向上させるためには「検索順位でいかに上位に商品を表示させるか」が鍵となります。 本セミナーでは楽天市場におけるSEO対策の方法から、検索経由の売上を伸ばすためのRPP広告の運用方法について解説します。

加藤 李奈 氏

ECにおいては、決済手段によってCVRなどが異なります。 本セミナーでは「BNPL」において日本での先駆けである「Paidy」がペイディを利用したCVR・顧客単価向上についてお話します。

細川 大旗 氏

最近のECサイトで起こる不正傾向や実態を、クレジットカードの不正利用、不正転売対策の実例を用いてお伝えします。 不正注文が3Dセキュアだけでは防ぐことの難しいのはなぜか、不正かどうかの審査のポイントを解説します。

横山 大輝 氏

海外のSNSプラットフォームを活用してECサイトの成長を促進する方法について説明します。具体例として、FacebookやInstagramを使った成功事例を紹介し、ターゲット市場へのアプローチ方法や効果的な広告戦略を解説します。

柳 聖基 氏

ECにおいて欠かせない物流。顧客との唯一の「フィジカルな」接点をどのように活用すれば、Shopの成功に繋がるか？EC物流の分野で10年超の経験を持つオープンロジが様々な成功事例を一気に解説します。

安原 貴之 氏

広告施策によって売上は伸びたが、販促費による粗利の圧迫や不安定な売上に悩むEC事業者が多いと思います。 futureshopをご利用の事業者様がリピート率の悪化に悩み、ご相談されたことをきっかけに分析とリピート施策展開によってリピート率を向上させた事例を交えて、分析の考え方とリピート率アップの施策事例をご紹介します。