実施施策①：インフルエンサー施策による外部集客と潜在層へのアプローチ

主力商品のクレンジングは検索キーワードがモール内で頭打ちとなっており、既存の検索需要だけでは市場拡大に限界があるという課題がありました。そこで、検索以外の潜在層へアプローチして新たな流入経路を開拓する狙いのもと、モール専用のインフルエンサープランを導入しました。具体的には、モールの大型イベント開催のタイミングに合わせてインフルエンサーによるPR投稿を集中させ、外部からのユーザー囲い込みを行う工夫を取り入れました。これにより、オーガニックなアクセスやブランドの指名検索が大きく増加し、店舗全体のアクセス人数が目標予算比約155%を達成する飛躍的な結果へと繋がりました。

実施施策②：第二の柱商品の育成に向けたレビューキャンペーンの実施

主力商品への依存から脱却するため、第二の柱商品（ベースメイク関連）の育成が急務でしたが、購入の決め手となるレビュー件数が不足しており、転換率が伸び悩んでいました。そこで、レビューを効果的に蓄積して商品の信頼性を高める狙いで、レビューキャンペーンを実施しました。具体的には、対象商品を購入後にレビューを記入していただいたユーザーに対し、後日メイク関連のアイテムをプレゼントとして送付する工夫を行いました。この施策により、お客様のレビュー投稿へのモチベーションが向上して良質な口コミが集まりやすくなり、第二の柱商品の転換率を底上げする強力な販売基盤を構築する結果に結びつきました。

※モールの規約上、レビューの強制や高評価（星5など）を条件とする優遇は禁止されているため、純粋な感想を促す表現に留めるよう配慮しました。